利用規約

１：サービス概要

当サービスは、一般顧客とショップを繋げて自動車関連サービスの取引を仲介するマッチングサービスです。本サービスを通じて、ショップと一般顧客が円滑に取引を行うために必要な情報を取得し、管理します。

２：取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得し、取り扱います。

• ショップ登録情報（会社名、住所、連絡先、取扱サービスなど）
• 一般顧客登録情報（氏名、住所、連絡先、依頼内容など）
• サービス利用履歴および取引に関する情報

３：情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• サービス提供および取引の円滑化
• お問い合わせ対応
• サービス改善および新機能開発
• 法令に基づく対応

４：情報の管理と保護

本サービスでは、取得した情報の漏洩、改ざん、不正利用を防止するため、適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じます。

５：情報の第三者提供

取得した情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

• サービス提供のために必要な場合（例：顧客がショップに依頼を送信する際）
• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合

６：同意のお願い

当サービスをご利用いただく際は、本規約に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、サービスをご利用いただけませんのでご了承ください。

７：サブスク登録に関する注意事項

サブスクリプション登録は、1アカウントにつき1ショップのみ可能です。代理店登録や、ユーザーからの依頼を他のショップに転送する行為は禁止されています。また、複数のメールアドレスを使って同一ショップを重複登録するなど、不正が発覚した場合は、事前の警告なしに該当アカウントを停止します。

また、サブスクリプション登録後にメールアドレスの変更などにより当社からの通知が届かなくなった場合であっても、契約は継続されているものとみなされ、課金が発生します。通知が不達であっても、当社に責任はないものとします。

なお、当サービスでは現在、登録済みメールアドレスの変更機能は提供しておりません。登録時のメールアドレスに基づいて各種通知を行うため、当該アドレスが無効となっている場合でも通知が届かないことについて当社は一切の責任を負いません。必要に応じて、サポート窓口までご連絡ください。

８：お問い合わせ

本規約や個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
Email: support@reband.co.jp